Volvo Yöneticisi: Isıtmalı Koltuk Abonelikleri Müşterileri 'Soymanın' Başka Yolu

Volvo'nun Ticari Operasyonlar Direktörü, otomobil üreticilerinin ısıtmalı koltuk gibi temel özellikleri abonelik modeline dönüştürmesini sert bir dille eleştirdi. 'Bu müşterileri soymanın başka bir yolu' diyen yönetici, Volvo'nun bu tür uygulamalardan uzak duracağını vurguladı. BMW ve Tesla gibi markaların yazılım kilitli özellik satışına yönelmesi sektörde tartışma yaratırken, Volvo bu trende karşı net bir duruş sergiliyor. Yönetici, müşteri güveninin uzun vadede abonelik gelirlerinden daha değerli olduğunu belirtti.