Doğan Trend Otomotiv Mazda Satış Sonrası Hizmetlerini Güçlendirdi
Doğan Trend Otomotiv, Mazda Motor Europe ile şubat ayında yaptığı yeni hizmet anlaşması kapsamında Japon markanın Türkiye'deki satış sonrası hizmet operasyonlarının geçiş dönemini başarıyla tamamlayarak servis ağını 22 hizmet noktasına çıkardı. Doğan Holding çatısı altında tüm otomotiv markalarını buluşturan Doğan Trend Otomotiv, böylece köklü Japon üretici Mazda'yı da portföyüne ekleyerek markanın Türkiye'deki mevcut servis ağı yönetimini üstlenmiş oldu. İş birliğinin güçlü bir şekilde ilerlediğini belirten Doğan Trend Otomotiv CEO'su Uğur Sakarya, "İlk aşamada yetkili servislerle ilgili geçiş bölümünü başarıyla tamamladık. Amacımız her zaman süreklilik ve memnuniyet sağlamak" ifadelerini kullandı. Bu adım, Mazda sahiplerinin araçlarını uzun yıllar boyunca güvenle kullanmalarını destekleyecek çalışmaları beraberinde getirirken, tüm Mazda servislerinde uzman bakım hizmeti ve orijinal yedek parça güvencesi sunulmaya başlandı. Türkiye otomotiv sektörünün önemli oyuncularından Doğan Trend Otomotiv'in bu hamlesi, satış sonrası hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından önemli bir beklenti yaratıyor. Sektördeki rakiplerine kıyasla geniş bir hizmet ağına sahip olan Doğan Trend Otomotiv'in 100'den fazla yetkili satış ve servis noktasıyla otomotiv pazarındaki güçlü duruşu, Mazda operasyonunu uluslararası standartlarda bir hizmet vaadine dönüştürüyor. Sakarya, şirketin bu iş birliğini hizmet ağını güçlendirme yolunda atılmış önemli bir adım olarak gördüğünü ve otomotiv sektöründeki büyüme kararlılığını ortaya koyduğunu da sözlerine ekledi. Bu gelişme, Mazda müşterileri için daha erişilebilir ve kaliteli bir servis deneyiminin kapılarını aralarken, Doğan Trend Otomotiv'in pazar payını ve hizmet kapasitesini artırmasına da katkı sağlayacak.
